Почему многие модные в наши дни рекламные агентства сопротивляются устаревшему названию «РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО»?
Поскольку услуги в области рекламы вместе с маркетинговыми каналами существенно расширяются, то никто не хочет звучать ограниченно.
Новомодные названия - мультидисциплинарная компания маркетинговых коммуникаций; творческий и стратегический бутик; бизнес, предоставляющий полный комплекс услуг рекламного характера; глубоко интегрированная маркетинговая служба; и даже компания по разрушению…
Этот взрывной жаргон кажется Вам знакомыми?
Брэд Джейкмен, маркетолог из PepsiCo привлек внимание на недавней Маркетинговой Конференции своим предложением — среди прочих — тем, что маркетологи должны покончить с такими жёстко ограниченным" условностями как «агентство цифрового маркетинга» или даже просто «рекламное агентство». Судя по предлагаемым самими агентствами описаний собственных услуг, многие должностные лица в рекламном бизнесе соглашаются с ним, считая, что правильнее было бы называться чем-то типа «бизнес по созданию контента», «товарной инновации», «маркетинга и коммуникаций».
Но этот разговор возник не сегодня. "Мы обсуждали друг с другом ещё 20 лет назад, хотим ли мы быть 'агентами' для других людей", отмечает Стив Ред – соучредитель Philadelphia's Red Tettemer O'Connell + Partners. "Словосочетание 'Давать рекламу' слишком ограничивало нас?"
Например, одно американское агентство теперь называет себя "рекламное агентство полного цикла, которое делает бренды незабываемыми", и многие другие хотят сломать привычную модель, на основании которой воспринимают их бизнес традиционно.
Используя другой раскаленный добела маркетинговый термин, это можно выразить ещё короче - разрушение в действии.
Агентства сами загоняют себя в коробку, и наше дело доказать, что мы – больше этого», - сказал Дж.Б. Рэфтус, CMO расположенного в Остине агентства GSD&M. "В 1971 наши основатели в буквальном смысле слова не знали, каким должно быть рекламное агентство. Они просто были творческими мыслителями, которые помогали бизнесу решать бизнес-задачи. Даже когда им присвоили статус рекламного агентства, они восстали против него".
Одно время даже возник не прижившийся в дальнейшем термин «цифровая маркетинговая лаборатория».
«Мы устали от устоявшейся модели, нам хотелось быть чем-то больше, нежели просто агентство», - говорит другой учредитель. «Но тогда возникало много проблем в непосредственно самой бизнес модели… Мы в результате сошлись на термине «модернизированное рекламное агентство».
По результатам обсуждения все сошлись во мнении, что название ещё не о чем не говорит потенциальному клиенту, гораздо больше его интересуют вопросы: «А что вы, ребята, сделали запоминающегося»? Какими своими работами вам, действительно, не стыдно похвастаться? Какие оригинальные ходы вы готовы мне предложить. Нежели просто раскрасить витрину?»
Ведь работы говорят за себя гораздо больше, чем присвоенная самим себе очередная нелепая классификация или красиво нарисованное описание!
Зачастую, агентства, придумывающие себе броские модные описания, пытаются выдать себя этаким мастером на все руки, чтобы не отстать от тенденций современного рынка, хотя на самом деле нет более четкой формулировки чем услуги, так или иначе связанные с решением маркетинговых задач!
У пресыщенных потребителей есть в наши времена некая ностальгия по временам, когда красивое объявление в газете или живописный ролик на единственном телевизионном канале привлекал к себе внимание населения всей страны, и это кардинально меняло покупательское поведения людей.
Такой вид воздействия всё ещё возможен, но в сегодняшней действительно момент достижения этого «АХ!» гораздо более комплексный и сложный, как и все яркие эпитеты, описывающие процесс его создания!
